التعليمات
هل تقومون بالشحن إلى الخارج؟
نعم، نقوم بالشحن إلى أكثر من 60 دولة حول العالم.
نقدم حاليًا خدمة الشحن المؤمن عليه مجانًا لجميع الطلبات.
تتكفل شركة مونتال بجميع رسوم الاستيراد والضرائب.
للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا.
كم سيستغرق وصول طلبي؟
نشهد حاليًا حجم طلبات مرتفعًا للغاية. سيتم شحن جميع الطلبات خلال 24-48 ساعة .
يتم تتبع جميع الشحنات مع تحديثات منتظمة.
وقت التسليم المتوقع:
أوروبا: 5-9 أيام عمل
الولايات المتحدة: 5-9 أيام عمل
المملكة المتحدة: 5-9 أيام عمل
باقي دول العالم: 8-12 يوم عمل
سيتم تزويدك بجميع تفاصيل التوصيل في رسالة تأكيد الطلب الإلكترونية.
هل يمكنني إرجاع طلبي؟
نقدم سياسة إرجاع أو استبدال لمدة 14 يومًا إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب.
للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة أثناء عملية الدفع؟
نقبل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، وباي بال، وشوب باي، وجوجل باي، وأبل باي، مما يوفر تجربة معاملات آمنة وسلسة.
لضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة، يستخدم موقع MONTALLOFFICIAL.COM تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). تعمل هذه التقنية على تشفير وحماية البيانات التي ترسلها عبر الإنترنت. إذا كانت تقنية SSL مُفعّلة، فسترى رمز قفل صغير أعلى يسار متصفحك. يمكنك النقر على هذا الرمز للاطلاع على معلومات حول تسجيل شهادة SSL الرقمية.
ستلاحظ أيضاً أنه عند النظر إلى حقل الموقع (URL) أعلى المتصفح، ستجده يبدأ بـ 'https:' بدلاً من 'http:' المعتاد. هذا يعني أنك في وضع آمن.
سؤال آخر؟
يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا. وسنسعد بتقديم المساعدة لكم.
أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@montallofficial.com